スタッフインタビュー
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- パッセンジャーアテンダント 入社1年目 東谷 こはる
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挑戦を楽しみ、
成長を追求したい！ 新人研修では、業界特有の用語やルールを短期間で覚えるのが大変でしたが、頼れる仲間や講師の方々が支えてくれたおかげで、安心して学ぶことができました。わからないことはすぐに質問できる環境も整っていて、難しい課題にも皆で挑戦することで、楽しみながら成長できたと感じています。尊敬できる先輩もたくさんいます。具体的な事例を交えてアドバイスをくださり、対応の改善点を丁寧に教えてもらえるので、自分の成長をしっかり感じられます。ある時、お客様対応で失敗して落ち込んだ際も、先輩の励ましに救われて、改めて前向きに頑張ろうと思えました。私もいつか、こんな風に人を支え、導ける先輩になりたいです。今の目標は、目配り気配り心配りのできるパッセンジャーアテンダントになりたい。客観的に状況を見て行動できる人に成長していきたいです。
